Când cumperi și montezi un aparat de aer condiționat, apar două garanții diferite, deși se vorbește despre ele ca despre una. Una vine de la producătorul aparatului, cealaltă de la cel care l-a montat. Dacă le confunzi, riști să afli la prima problemă că nu ești acoperit. Citește deci ambele documente înainte de lucrare, nu după.
Garanția aparatului
O dă producătorul sau vânzătorul și acoperă defecte ale aparatului în sine, în condițiile din certificatul de garanție. Durata și condițiile le găsești în acel certificat; de obicei se cere să păstrezi factura.
Garanția manoperei
O dă cel care a făcut montajul și privește munca lui: racorduri, traseu, scurgere, legături electrice. Dacă aparatul pierde la un racord sau apa se scurge greșit, cauza e în lucrare, nu în aparat.
De ce contează diferența
Un aparat bun, montat prost, are probleme care nu intră la garanția producătorului: producătorii cer, de regulă, un montaj făcut corect. Invers, un montaj bun nu repară un aparat cu defect de fabrică.
Ce să ceri
Întreabă ce acoperă garanția manoperei, cât durează și ce trebuie să faci dacă apare o problemă: cui suni, ce păstrezi, ce spui. O garanție clară se discută înainte de lucrare, nu după.
Ce păstrezi
Factura aparatului, certificatul de garanție și orice document de la montaj. Notează data montajului, marca și modelul aparatului. La o reclamație, aceste lucruri scurtează discuția și arată clar ce garanție se aplică.
Ai o lucrare de acest fel?
Întreabă-ne direct ce acoperă garanția la montaj. Sună la 0750 232 929 sau scrie pe WhatsApp. Mai multe despre montaj aer condiționat găsești pe pagina serviciului.